15 июня 2010 года в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ состоялось награждение победителей премии «Права потребителей 2010». Организаторами мероприятия выступили Роспотребнадзор и фонд «Социальные программы и проекты».
Премия является общественной и вручается ежегодно самым успешным проектам в области прав потребителей и качества обслуживания. Специальное жюри, сформированное из профессионалов отечественного потребительского рынка, чиновников и представителей СМИ выбрали Пробизнесбанк (Финансовая Группа Лайф) победителем в номинации «Финансовые услуги».
Пробизнесбанк гордится этой номинацией и признателен за столь высокую оценку сервиса, ведь клиентооринтированность — ключевой и стратегический показатель для всех банков Финансовой Группы Лайф. Стратегия Финансовой Группы Лайф — строить именно клиентский бизнес, ориентируясь на нужны, потребности и ожидания своих клиентов, как розничных, так и представителей малого и среднего бизнеса, корпоративного бизнеса. Эта награда стала подтверждения правильности выбранной стратегии и лучшей обратной связью работе с клиентами в наших отделениях.
Как и сегодня, так и впредь, как Пробизнесбанк, так и все банки Группы Лайф фокусируют свое внимание на качестве обслуживания клиентов, что является ключевой дифференциацией клиентского предложения Банков Группы.
Источник: Пробизнесбанк (ПРББ)
